Visi
Menjadi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama milik Perguruan Tinggi, yang terbaik di Indonesia
Misi
Memberikan layanan kesehatan tingkat pertama kepada mahasiswa, peserta BPJS dan masyarakat umum, secara profesional; Mengedepankan proses layanan dengan prinsip managed care; Memfasillitasi proses pembelajaran mahasiswa, terkait layanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama; Menjalankan nilai dasar sebagai budaya kerja.
Nilai Dasar
“BEST”
B = based on morality (berdasarkan nilai moral dan etika)
E = empathy (perhatian dan memahami kebutuhan pelanggan)
S = strong safety culture (menerapkan budaya keselamatan pasien, karyawan mau pun organisasi)
T = trust and teamwork (kerjasama berdasarkan rasa saling percaya)